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Windows/Windows

쓸 때는 편하지만 지울 때는 악질 소프트 웨어인 Qtrax 제거 방법



해외 프로그램이긴 하지만 4대 메이저 음반업체와 계약을 채결한 이 Qtrax를 아는 사람은 알지도 모른다.

그런데 이 프로그램이 아주 악질적인 단점이 있다면 언인스톨이 제대로 되지 않는다.



내가 이 프로그램을 접하게 된 것은 인터넷 동영상 다운로드 프로그램은 FreeMake라는 무료 소프트웨어를 설치한 시점이었다.

무료 소프트웨어를 애용하면서도 항상 노심초사하는 것은 언제 어디서 어떤 악질프로그램이나 바이러스에 시달릴지 모른다는 것이다.

그나마 약관 동의나 체킹 형식으로 형식상 물어라도 보면 양반이지만 그런 것조차 없으면(프로그램 구동에 필요한 요소로 인식하면 사용자 동의가 없더라도 포함된 패키지에서 찾아 설치가 된다.


이 경우는 어떤 식으로 설치됬는지는 모르겠지만, 당시 나는 Youtube Downloader HD를 다운로드만 하고 설치하지 않은 상태였고, FreeMake로 4개의 Youtube 영상을 다운로드 중이었으며, 다른 작업은 일체 하지 않았음에서 Freemake를 유력하고 손꼽고 싶다.

이 프리웨어는 치명적으로 Windows server 2012 64bit에서 엄청난 과부하를 가져온다.


동영상 다운로드 하는 프로그램이 cpu가 과부하라니 이해가 안되는 상황이었다.



이 상황은 지금 상황을 재현하기 위해 재설치를 시도한 상태이다. 재 설치 후 같은 영상을 다시 다운로드 시도하는 순간 갑작스런 과부하를 가져왔다. 우연이라고 하기엔 여러회에 걸쳐 동일한 경우를 가져왔으며,과부하로 Qtrax 설치는 진행이 멈춘듯 했다.

게다 프로세스 마저 곧바로 죽지를 않고 프로그램이 종료 되었음에도 계속 메모리에서 상주해 강제로 내리는 수밖에 없었다.



간신이 이 프로그램을 잠재우고 남은 것은 Qtrax 였다.

나의 경우 프로그램이 과부하에 걸리면서 설치가 진행되지 않아 재 시현시에는 설치되지 않았다.

하지만 다른 누군가가 Qtrax 설치 후 제거에 문제가 생기지 않을 까 싶어 포스팅을 한다.




FreeMake로 동영상을 다운로드 하는 도중 갑자기 Qtrax가 제멋대로 실행이 되었다.

이게 뭔가 했는데 나는 절대 설치한 적도 실행한 적도 없는 프로그램이 아닌가?

깜짝 놀래서 프로그램 추가/제거(appwiz.cpl)를 실행해보니 가장 마지막 설치 프로그램에 Qtrax Player가 자리를 잡고 있는 것이었다.

나는 분명 FreeMake를 설치했는데 이게 3순위로 설치되어 있었다.(2순위는 FreeMake의 플러그인으로 추정되는 다른 프로그램이 있었다.)

그래서 어서 지워보려고 했다.

아니나 다를까 Qtrax를 언인스톨 시도 했을 때 시스템 에러가 발생하였다.

권한이 부족하다는 것이었다.


시스템 관리자에 의해 설치를 하지 못하였습니다. 

대충 이것과 비슷한 문구였다.(재 시현-Freemake를 통한 설치-이 안되어 스샷은 첨부하지 못했다.)

아니 무슨 쌩뚱맞은 소린가 싶어 관리자 권한으로도 시도해보고 Administrator 계정으로 로그인해서도 시도했으나 제거가 안된다.

아니 이 무슨 황당한;;


나와 같은 경우를 겪거나 다른 비슷한 경우로 언인스톨이 되지 않는 분들은 이글을 참조해보기 바란다.


나의 경우 우선 프로그램 메뉴에서 언인스톨러 바로가기를 찾았다.

이 바로가기(Uninstall Qtrax Player)에서 가리키는 주소를 전부 복사하였다.

참고로 저대로 실행하거나 관리자 권한을 주어도 권한 없음 및 엑세스 거부로 제거는 안된다.



이 프로그램의 경우 별도의 언인스톨러가 있는 것이 아니라 C:\Windows\SysWOW64\misexec.exe 를 통해서만 제거가 가능했다.


이제 명령 프롬프트(cmd)나 파워쉘(Power Shell)을 관리자 권한으로 실행한다.

그러면 별도로 레지스트리(regedit.msc)를 건들지 않는 한 c:\Windows\system32 로 프롬프트가 이동해 있을 것이다.

여기에 이제 조금전 바로가기가 가리키턴 주소를 입력한다.


이곳 저곳 왔다갔다 확인하느라 프롬프트 위치가 다르지만 아무 위치에서 입력해도 문제는 없다.


프로그램 우클릭을 통한 관리자 권한은 제대로 먹히지 않았지만 커멘드 상에서의 관리자 권한은 온전히 적용이 되어 삭제가 되었다.